Responsabilitat Social Corporativa
1. Medi ambient (contribució al desenvolupament sostenible)
A l'Hotel Calipolis, tenim un fort compromís amb la preservació del medi ambient.
Com a part del procés continu de millora de la reducció d'emissions de CO2 i la preservació dels recursos naturals, es realitzen actuacions en diversos àmbits:
• Gestió de l'aigua:
Amb els objectius de reduir el consum d'aigua i evitar el malbaratament, s'han instal·lat aixetes específiques. Es recorda i promou la necessitat d'evitar el malbaratament amb recomanacions escrites en diversos idiomes per als clients en tots els banys.
• Reducció del consum elèctric:
Gràcies a l'ús de noves tecnologies (LED) en la il·luminació i a les inversions realitzades en maquinària amb alta eficiència energètica, s'ha aconseguit en els últims cinc anys una reducció del 50% del consum elèctric per habitació. Disposem de 237 plaques fotovoltaiques que ens ajuden a reduir el consum anual d'electricitat en un 15%.
• Gestió de residus:
Tots els residus generats per l'hotel es tracten adequadament per separat per a una millor classificació per part de l'empresa de recollida municipal.
• Materials de neteja ecològics:
En la neteja d'habitacions, restaurant, cuina, sales i zones comunes s'utilitzen materials biodegradables i amb efecte neutre respecte al medi ambient.
• Inversions:
Una part important de les inversions realitzades durant l'última dècada s'ha centrat en la millora de l'eficiència energètica i la reducció del consum:
o Ús de LEDs en la majoria d'espais.
o Renovació maquinària de clima. 2015
o Substitució de neveres i congeladors. 2016
o Instal·lacions de l'aire condicionat des de 2015 fins a l'actualitat.
• Actuacions addicionals
o Reducció de consum elèctric i de combustible per a l'aigua calenta.
o Ús de material d'oficina amb nul·la o mínima aportació de clor.
2. Seguretat
Qualsevol decisió busca garantir la seguretat dels treballadors, clients, usuaris i proveïdors.
• Alimentació.
Tots els nostres treballadors a la cuina i a la sala tenen el carnet de manipulador d'aliments i reben continuament actualització de la formació obtinguda al respecte.
Indiquem quins aliments poden contenir al·lèrgens i de quin tipus. Addicionalment, disposem de menús adequats a diferents tipus d'al·lèrgia.
• Amenitats.
Preocupats pels efectes dermatològics en els nostres clients i empleats, tots els gels i sabons oferts a les nostres amenitats i disponibles als banys estan elaborats amb components naturals i hipoal·lèrgics.
• Seguretat en el treball.
Apliquem cursos i mesures de formació específica per mantenir la màxima seguretat en el treball i en la inversió en les mesures de seguretat.
• Normativa antiincendis.
L'hotel segueix un programa de manteniment i actualització de les instal·lacions a la normativa de protecció contra incendis que garanteix la màxima seguretat als empleats i clients.
3. Acció Social
FUNDACIÓ MF ROVIRALTA
Una part important (pràcticament la meitat, el 50%) dels beneficis generats per l'Hotel Calipolis reverteixen a la FUNDACIÓ Maria Francisca de ROVIRALTA, que dedica els fons generats a finalitats solidàries a Espanya i països necessitats de tot el món.
FUNDACIÓ PATRICIA i CARLOS MULLER
Una altra part res menyspreable dels beneficis la recull la FUNDACIÓ PATRICIA i CARLOS MULLER, que té com a objectiu l'auxili econòmic a ancians en situació precària o necessitada i a joves que no disposin de recursos per a la seva formació. Addicionalment, busca col·laborar amb hospitals i amb institucions de beneficència de finalitats anàlogues.
FUNDACIÓ FORMACIÓ i TREBALL
L'hotel contracta el servei de bugaderia a la fundació Formació i Treball, que té com a missió facilitar l'accés al mercat laboral a persones en risc d'exclusió social.
CONVENIS DE COL·LABORACIÓ
L'Hotel Calipolis manté vigents convenis de col·laboració amb la Fundació Exit en pro de la inserció laboral de joves en risc d'exclusió social a través del Projecte Coach i amb la Fundació Formació i Treball de Càritas, per a la inserció laboral de joves a través de pràctiques al propi establiment.
4. Empleats
• Formació contínua.
Considerem prioritari que els nostres treballadors estiguin al corrent i coneguin les noves tendències, regulacions, procediments i processos. Per això, reben formació contínua mitjançant cursos en àrees tan específiques com: ofimàtica, instal·lacions elèctriques, idiomes, coneixement del territori, comercialització de productes turístics, beneficis de màrqueting i xarxes socials, a més dels cursos obligatoris en manipulació d'aliments, tractaments d'aigua i residus, i altres.
• Igualtat.
Des de l'Hotel Calipolis, ens preocupem de donar igualtat d'oportunitats a tots els treballadors, des dels nostres processos de selecció fins als nostres models de promoció i desenvolupament professional. Per aquesta raó, al 2023 hem elaborat i implantat un pla d'igualtat entre dones i homes
• Programa de pràctiques.
La experiència és un grau i sempre estem disposats a compartir-la. En una col·laboració molt positiva, s'han subscrit programes de pràctiques amb diferents escoles i universitats d'hostaleria de Catalunya.
• Comunicació interna.
Existeix un sistema de comunicació interna a l'empresa mitjançant reunions de departament, tauler de comunicacions i reunions de seguiment setmanal que és transparent per a tots els treballadors.
5. Canal de denúncies
Hi ha una gran quantitat de disposicions, normatives, protocols, ordenances, recomanacions, etc., relatives al tracte igualitari i just de persones amb diferents característiques, singularitats o trets (com poden ser els racials, de gènere o identitat, capacitat física o intel·lectual, etc.) dissenyades pel legislador, sovint per a organitzacions molt més grans i amb una capacitat organitzativa i administrativa superior a la nostra, més capacitades per afrontar la important càrrega burocràtica i administrativa que això comporta.
El Consell d’Administració, a més de la seva voluntat que la nostra empresa continuï complint, com ha fet sempre, amb aquesta normativa, vol deixar constància de la seva profunda convicció i esforç per prevenir, evitar i corregir qualsevol tipus de discriminació o injustícia dins de la nostra empresa, tant en l’àmbit laboral com en qualsevol relació amb tercers.
Per aquest motiu, recordem que, en l’àmbit de la nostra petita organització, on també hi ha un ampli coneixement personal entre els membres de l’equip, a més dels canals de consulta i queixa existents (canal de denúncies “compliance@hotelcalipolis.com”), cada membre del consell està disponible per a qualsevol persona que vulgui informar o denunciar qualsevol situació de discriminació dins de la nostra empresa.